PAUSAR nace de años acompañando a equipos ante problemas, cambios, conflictos, decisiones y situaciones en las que no resultaba evidente qué hacer.
Ante este tipo de situaciones, es fácil intentar encontrar una respuesta cuanto antes: convocar más reuniones, probar nuevas acciones, elegir rápidamente una alternativa o seguir adelante sin haber comprendido suficientemente bien qué tenemos delante.
PAUSAR es un método para ayudar a equipos y organizaciones a comprender situaciones complejas y tomar decisiones con mayor criterio.
No es una metodología rígida ni pretende ofrecer una respuesta válida para todas las situaciones. Es un método práctico y adaptable que estructura el proceso desde la definición de aquello que necesitamos abordar hasta la revisión de los resultados.
Los seis pasos de PAUSAR
El nombre PAUSAR estructura el proceso de decisión en seis pasos:
P — Parar un momento. Definir qué necesitamos abordar y crear un espacio consciente para reflexionar antes de decidir.
A — Analizar la situación. Recopilar y ordenar lo que sabemos, los datos disponibles y nuestras suposiciones para comprender la situación antes de decidir.
U — Usar lo que funciona. Identificar y aprovechar los conocimientos, capacidades, herramientas, relaciones y aprendizajes que pueden ayudarnos ante esa decisión.
S — Seleccionar por dónde avanzar. Valorar las alternativas disponibles y decidir cuáles elegimos, cuáles descartamos y cuáles dejamos para más adelante.
A — Accionar la decisión. Concretar cómo llevaremos a la práctica lo decidido: quién hará qué, cuándo y qué resultado esperamos conseguir.
R — Revisar los resultados. Evaluar qué ha ocurrido tras aplicar la decisión y determinar si debemos mantenerla, ajustarla o cambiar de rumbo.
Los pasos ofrecen una estructura, pero no una receta rígida. Cada situación puede requerir preguntas, herramientas y dinámicas diferentes.
PAUSAR no nos dice qué decisión tomar. Estructura el proceso para ayudarnos a comprender, elegir, actuar y aprender de los resultados.
¿Cuándo puede ayudar PAUSAR?
No todas las decisiones necesitan una gran reflexión. Pero hay situaciones en las que decidir demasiado rápido puede llevarnos a actuar sin haber comprendido suficientemente bien qué tenemos delante.
PAUSAR puede ser especialmente útil cuando es necesario:
- comprender un problema complejo antes de intentar resolverlo
- valorar diferentes alternativas antes de tomar una decisión
- incorporar distintas perspectivas, intereses o necesidades
- afrontar una situación delicada o un desacuerdo
- decidir cómo responder ante un cambio o una situación de incertidumbre
- revisar una decisión anterior y valorar si conviene mantenerla, ajustarla o cambiarla
- aprender de una experiencia y utilizar ese aprendizaje en decisiones futuras
El objetivo de la intervención no es simplemente generar conversación. Es crear las condiciones necesarias para comprender mejor la situación y tomar una decisión con mayor criterio sobre qué hacer a continuación.
La importancia de facilitar bien el proceso
PAUSAR mantiene una estructura común, pero cada situación, contexto y grupo de personas es diferente.
Cuando varias personas analizan una situación pueden aparecer perspectivas distintas, información que no se estaba compartiendo, interpretaciones contrapuestas, resistencias o desacuerdos.
Por eso, una parte fundamental de mi trabajo consiste en diseñar y facilitar el proceso: preparar las preguntas adecuadas, crear las condiciones para que las distintas voces puedan participar, ordenar la conversación y ayudar a transformar la reflexión en decisiones y acciones concretas.
Antes de plantear una intervención, es necesario comprender qué se necesita resolver o decidir, quién debe participar y qué resultado se espera obtener de la sesión o del proceso.
Mi papel es ayudar a las personas implicadas a trabajar sobre la situación con método y tomar sus propias decisiones con mayor criterio.
Cómo aplico PAUSAR
Cada intervención parte de una situación y un objetivo concretos. A partir de ahí, adapto el proceso, las preguntas y las dinámicas al contexto y a las personas implicadas.
PAUSAR puede aplicarse mediante diferentes formatos:
Sesiones para abordar situaciones concretas
Intervenciones facilitadas para analizar un problema, valorar alternativas, afrontar una decisión o trabajar una situación que requiere atención.
Procesos de acompañamiento
Procesos de varias sesiones para situaciones que necesitan seguimiento, revisión y adaptación a medida que evoluciona el contexto.
Diseño de sesiones y dinámicas
Diseño de espacios de trabajo adaptados a un objetivo concreto para que puedan ser facilitados posteriormente de forma interna.
En todos los casos, el propósito es el mismo: crear las condiciones necesarias para comprender la situación, tomar decisiones con mayor criterio y concretar qué hacer a continuación.
Trabaja conmigo
¿Hay una decisión o situación que necesita ser trabajada con más profundidad?
Si tenéis un problema complejo, una decisión que requiere distintas perspectivas, varias alternativas que valorar o una situación en la que no está claro qué hacer, puedes explicarme el contexto a través del formulario.
Revisaré la información y te enviaré una propuesta orientativa sobre cómo podríamos abordarlo con PAUSAR.
No necesitas saber de antemano qué tipo de intervención necesitáis. A partir de la situación, el objetivo y las personas implicadas, valoraremos qué formato puede tener más sentido.